Automatisering

Automatisering av återkommande uppgifter — från förfrågan på webbplatsen till bokning, faktura och uppföljning.

Många företag kopierar fortfarande uppgifter mellan system för hand. Vi kartlägger flödet, tar bort onödiga steg och automatiserar resten med verktyg ni redan använder när det går.

Mindre manuellt arbete

Leads, beställningar och bokningar hamnar automatiskt på rätt ställe, med rätt information.

Färre fel

När data inte skrivs om för hand minskar risken för felstavade adresser, missade förfrågningar och dubbla fakturor.

Snabbare uppföljning

Automatiska bekräftelser och påminnelser gör att kunden får besked direkt, även utanför kontorstid.

Användningsområden

  • Webbformulär → CRM → bekräftelse via e-post
  • Betalning → formulär för underlag (som i Ptcoach.nu)
  • Order → lager → fakturering
  • Matchning och vidarebefordran av förfrågningar

Leveranser

  • Kartläggning av nuvarande flöde
  • Automatiserade flöden och integrationer
  • Felhantering och notifieringar
  • Dokumentation och överlämning

Så arbetar vi

  1. Kartläggning

    Vi går igenom hur arbetet görs i dag och vad som tar tid.

  2. Förslag

    Ett konkret flöde med verktyg, kostnad och avgränsning.

  3. Bygg & test

    Flödet byggs och testas med riktiga exempel.

  4. Drift

    Övervakning och larm om något stannar.

Vad påverkar pris och tid

  • Antal system som ska kopplas ihop
  • Om systemen har öppna API:er
  • Hur många undantag flödet måste hantera
  • Licenskostnader för automationsverktyg
  • Enklare flöden tar dagar, större integrationer veckor

Relevanta case

Ptcoach.nu Revisorer.nu TandPris.se

Vanliga frågor

Måste vi byta system?

Oftast inte. Vi försöker bygga på de verktyg ni redan har och föreslår byte bara när det saknas en rimlig koppling.

Vad händer om ett flöde slutar fungera?

Vi lägger in felhantering och notifieringar så att ni får veta direkt och inget försvinner tyst.

Vilket moment vill ni slippa göra för hand?

Kontakt
Tjänster