AI-lösningar

Vi hjälper företag att använda AI där det faktiskt sparar tid eller förbättrar service — med tydliga avgränsningar och kontroll över datan.

Vi börjar i en uppgift som tar tid i dag, inte i tekniken. Sedan bygger vi en lösning som använder era egna dokument och regler, och som går att testa innan den införs brett.

Snabbare svar till kunder

En AI-assistent på webbplatsen kan svara på vanliga frågor utifrån era villkor och produktinformation, och lämna över till en människa när den inte vet.

Intern kunskap som går att hitta

Sökning i manualer, avtal och rutiner där svaret visar vilken källa det bygger på.

Kontroll och säkerhet

Vi avgör tillsammans vilken data som får användas, var den lagras och hur svar loggas och följs upp.

Användningsområden

• Kundtjänst-assistent på webbplatsen
• Sammanfattning och sortering av inkommande förfrågningar
• Utkast till offerter och produkttexter
• Intern kunskapsbas med källhänvisning

Leveranser

• Behovsanalys och avgränsning
• Prototyp med er egen data
• Integration i webbplats eller verktyg
• Testfall och uppföljning
• Dokumentation

Så arbetar vi

1. Kartläggning

   Vi väljer en uppgift och definierar vad ett bra svar är.

2. Prototyp

   En första version testas på riktiga exempel.

3. Införande

   Integration, behörigheter och överlämning till människa.

4. Uppföljning

   Vi följer svaren och justerar instruktioner och källor.

Vad påverkar pris och tid

• Mängd och kvalitet på underlaget
• Antal integrationer
• Krav på säkerhet och lagring
• Löpande kostnad för AI-modellen beror på användningen
• En prototyp tar ofta ett par veckor

Relevanta case

Vanliga frågor

Hittar AI:n på svar?

Det kan hända. Därför begränsar vi den till era källor, visar källan i svaret och låter den säga "vet inte".

Används vår data för att träna modellen?

Vi väljer tjänster och inställningar där er data inte används för träning, och går igenom detta innan start.

Har ni en uppgift som tar för mycket tid? Berätta om den.