AI-løsninger

Vi hjælper virksomheder med at bruge AI, hvor det faktisk sparer tid eller forbedrer service — med klare afgrænsninger og kontrol over data.

Vi starter i en opgave der tager tid i dag, ikke i teknikken. Derefter bygger vi en løsning, der bruger jeres egne dokumenter og regler, og som kan testes før den indføres bredt.

Hurtigere svar til kunder

En AI-assistent på websitet kan svare på almindelige spørgsmål ud fra jeres vilkår og produktinformation og give videre til et menneske, når den ikke ved det.

Intern viden der kan findes

Søgning i manualer, aftaler og rutiner, hvor svaret viser hvilken kilde det bygger på.

Kontrol og sikkerhed

Vi afgør sammen hvilke data der må bruges, hvor de lagres og hvordan svar logges og følges op.

Anvendelsesområder

• Kundeservice-assistent på websitet
• Opsummering og sortering af indkomne henvendelser
• Udkast til tilbud og produkttekster
• Intern videnbase med kildehenvisning

Leverancer

• Behovsanalyse og afgrænsning
• Prototype med jeres egne data
• Integration i website eller værktøj
• Testcases og opfølgning
• Dokumentation

Sådan arbejder vi

1. Kortlægning

   Vi vælger en opgave og definerer hvad et godt svar er.

2. Prototype

   En første version testes på rigtige eksempler.

3. Indførelse

   Integration, adgange og overlevering til menneske.

4. Opfølgning

   Vi følger svarene og justerer instruktioner og kilder.

Hvad påvirker pris og tid

• Mængde og kvalitet af materialet
• Antal integrationer
• Krav til sikkerhed og lagring
• Løbende omkostning til AI-modellen afhænger af brugen
• En prototype tager ofte et par uger

Relevante cases

Ofte stillede spørgsmål

Finder AI'en på svar?

Det kan ske. Derfor begrænser vi den til jeres kilder, viser kilden i svaret og lader den sige "ved ikke".

Bruges vores data til at træne modellen?

Vi vælger tjenester og indstillinger, hvor jeres data ikke bruges til træning, og gennemgår det før start.

Har I en opgave der tager for meget tid? Fortæl os om den.